רוצה לחזק את כישורי הראיון בכלי מקצועי ומובנה, המנבא מצוין את תפקוד העובד בארגון?
האם גם הראיונות שלך נשענים על אינטואיציה ותחושות בטן, במקום על עובדות מבוססות?
אולי אפילו אמרת לעצמך בעבר שחסר לך משהו. התלבטת לגבי קבלת החלטה בסוף ראיון. אולי ניסית לעזור למנהלים שריאיינו מועמדים, וגם הם שיתפו אותך בתחושות בטן לא מבוססות, ופשוט לא ידעת איך לעזור להם? זה לא מפתיע אותי. רבים מהמגייסים ומאנשי משאבי אנוש שמגיעים לסדנה מספרים לי על תחושות דומות מאד. המציאות היא שראיונות "רגילים" יכולים להוביל לטעויות גיוס ולבזבוז עצום של כסף לארגון שלך (כמו לאלפי ארגונים בישראל). זו המציאות הקיימת בחלק עצום מהארגונים בישראל.
גם מראיינים מנוסים לעתים אובדי עצות בשלב קבלת ההחלטה
מפתיע אותי כל פעם מחדש לגלות שמגייסות ומגייסים רבים אומרים שגם אחרי שנים בתחום, הם מוצאים את עצמם שוב ושוב בצמתי החלטה לגבי מועמד זה או אחר, והם אובדי עצות. מנהלים מתייעצים איתם ומנסים לקבל חוות דעת מוסמכת, והם נותנים אותה אבל הבטן מתהפכת. הם חורצים גורלות אבל לא משוכנעים שאמרו את הדבר הנכון, שניבאו במדויק מה הולך להיות. לכאורה, רבים סומכים עליהם ומתייעצים איתם. אבל, אולי הם טועים? לא תמיד יש להם בסיס יציב לגיבוש ההמלצות המקצועיות. השאלות הללו חזרו גם מצד מגייסות ומגייסים ותיקים וגם מצד אלו שחדשים יותר בתחום ובשוק.
אתם לא יכולים להרשות לעצמכם לטעות בגיוס
גיוס עובד לא מתאים עולה לך ולארגון שלך בין עשרות למאות אלפי שקלים, ומשאבים ניהוליים עצומים, אפילו כשהעובד עוזב תוך מספר ימים ספורים. כ"טעות גיוס" מוגדרת כל עזיבה של עובד במהלך חצי שנה עד שנה מיום הגיוס לארגון (תלוי בתפקיד ובמשך זמן ההכשרה והקליטה המקצועית אליו). כלומר, הדרך לבדוק האם כיום יש לך בארגון טעויות גיוס, היא לבחון כמה עובדים עוזבים מדי שנה, עוד בטרם הסתיימה שנת עבודתם הראשונה. אנו ממליצים לבחון את העלות הנגרמת לארגון בשל אותן עזיבות, ולראות כמה עולות לכם כבר עכשיו טעויות הגיוס שלכם, מדי שנה.
להיות חלק מקבוצה
אחד הדברים היפים שנוצרים בתהליך של הסדנה הוא הקבוצה. אנחנו מגלים שאנחנו לא לבד בקשיים שכל אחד מאיתנו חווה עד כה לבד. יש לנו שותפים לתהליך וללמידה. אנחנו מתרגלים בקבוצות קטנות, מכירים יותר טוב – דרך הראיונות – אחד את השני, אחת את השנייה, ונוצרת קבוצה. ברוב המקרים במפגש השני כבר יושבים ביחד, מחליפים כרטיסי ביקור ובונים רשת לתמיכה מקצועית שמלווה את המשתתפים גם לאחר הסדנה.
סדנת ראיון התנהגותי נובמבר-דצמבר 2010
עובדות ולא רק אינטואיציה ותחושות בטן
אנו מציעים את הסדנה היחידה בישראל שנותנת למשתתפים כלי שיאפשר להם לקבל החלטה בצורה קלה יחסית, על בסיס עובדות ולא רק על בסיס תחושת בטן, ולנבא בתוקף ניבוי גבוה את יכולת התפקוד של המועמדים שייקלטו לארגון. בסדנה בת יומיים מלאים, מתקיימים תרגולים מרובים בהם מתנסים המשתתפים בניהול ראיון, חווים את תפקיד המרואיין ואת תפקיד הצופה. כל משתתפ/ת מקבל/ת משובים אישיים מהמנחה והמשתתפים האחרים לגבי הדרך בה ניהל/ה את הראיון.
קצת על הסדנה – אמרו לאחרונה משתתפות מ-IBM את הדברים הבאים:
"בתור אחת שמראיינת הרבה, טוב עבורי להשתמש בשיטת הראיון המובנה. אופן ההכנה מסייע רבות לכל אורך התהליך. הדוגמאות היו רלוונטיות ואופן הצגת הדברים היה מאוד אינפורמטיבי וממצה. השיטה טובה מאוד, בהחלט יעילה וקל ליישמה." עדי ברייר פינקל, IBM
"הדרכה מעשירה, נותנת כלים פרקטיים לראיון אשר ניתן לממשם מיידית. מאפשרת שיחה פתוחה ודו-שיח תוך כדי פרקטיקה. תרגולים ופרקטיקה- לא נשארים ברמת סיסמאות. הרבה דוגמאות והקשבה לבעיות שעולות מהשטח. רכשתי כלים רבים אותם אני מיישמת." אפרת IBM
תוכלו לקבל כבר עכשיו "טעימה" ראשונה מקטע קצר מהסדנה
מורית רוזן מציגה בסדנת ראיון התנהגותי את המעבר מראיון סטנדרטי לראיון התנהגותי מובנה
סדנת הראיון ההתנהגותי של HRD נותנת למראיינים כלים מובנים לניהול ראיונות
מעל אלף מנהלים ואנשי משאבי אנוש ותיקים וחדשים עברו את ההכשרה של HRD בניהול ראיונות התנהגותיים והם מסכימים פה אחד כי הכלי מוסיף ערך עצום ומקדם בצורה משמעותית את היכולת שלהם לגייס עובדים בצורה איכותית ומקצועית – ולהוריד בצורה משמעותית את טעויות הגיוס. הסדנה בנוייה מיומיים מלאים של הדרכה, אשר ביניהם חודש הפסקה לצורך תרגול והתנסות בשטח. היום הראשון מוקדש להבנת הכלי ומודל הראיון ולתרגול של ניהול הראיון. המפגש השני מאפשר למשתתפים להביא שאלות מה"שטח", נושאים שהתקשו לשאול לגביהם בתהליך ודוגמאות ממקרים לדוגמא.
תוכנית הסדנה: שני מפגשים ממוקדים ופרקטיים
בין המפגשים – הפסקה של חודש, לתרגול ולהטמעה בשטח
ניתן להתרשם דרך התוכנית מרמת היישומיות הגבוהה של הסדנה. כבר לאחר המפגש הראשון חוזרים המשתתפים למשרד ויכולים ליישם בצורה מיידית את הכלי בראיונות שהם מקיימים למחרת בבוקר.
מבנה מפגש 1:
רקע על ראיון התנהגותי: מה היתרונות של ראיון התנהגותי, מדוע בחרנו ללמד דוקא את הכלי הזה, מה תוקף הניבוי של ראיון התנהגותי מול כלי ראיון אחרים.
הטיות ומוקשים בתהליך: איך ראיון התנהגותי עוזר למנוע פספוסים בגיוס ומה ההטיות שכולנו חשופים אליהם.
ההכנה לראיון: הצגת טופס להבניית תהליך ההכנה. מורית מציגה בהדרכה טופס ייחודי שנבנה על פי מודל הספיראלה לראיון התנהגותי. הטופס מאפשר למנהלים ואנשי משאבי אנוש להתכונן בצורה סיסטמטית לקראת ראיונות עבודה, להתאים את הראיון לכל מועמד, תוך שמירה על המבנה הקבוע של הראיון.
ניהול ראיון: הדגמת מודל הספיראלה של HRD לראיון התנהגותי ע"י מורית רוזן (במשחק תפקידים בו מורית מראיינת את אחד המשתתפים).
תרגול והתנסות: 2 משחקי תפקידים בשלשות. מטרת התרגולים להתנסות בזויות הראיון השונות – לראיין, להתראיין ולצפות בראיון.
מבנה מפגש 2 (כחודש לאחר המפגש הראשון):
מענה לשאלות – לאחר ההתנסות במהלך חודש ההפסקה, חוזרים המשתתפים עם סימני שאלה ועם הפערים שעלו מתוך ההתנסות בשטח. מורית נותנת מענה ממוקד לכל השאלות שעלו מהשטח.
תרגול וניתוח מימדים קריטיים להצלחה: ניתוח מימדים שעלו כמורכבים מהמשתתפים בסדנה
תרגול מעמיק – לפחות 3 תרגולים בשלשות. בסיכום שני הימים כל משתתף מראיין לפחות פעם אחת לבד ופעם אחת בראיון בזוג מראיינים
התנסות בראיון של זוג מראיינים
חוק שוויון הזדמנויות: מה לא לשאול בראיונות עבודה
ראיון ממליצים: איך להפיק את המירב מראיון ממליצים – טכניקות וטפסים לניהול ראיון ממליצים אפקטיבי
סיכום הראיון והסקת מסקנות
צילום קבוצתי והענקת תעודות סיום לבוגרי ובוגרות הסדנה
הסדנה הקרובה: (יומיים מלאים)
להבטחת אפקטיביות התרגול מס' המשתתפים מוגבל
שעות: 9:00-16:00
מקום: סמינר אפעל, רמת אפעל
עלות: 1570 ש"ח + מע"מ
מדיניות הביטולים שלנו:
מטרת דמי הביטול – לאפשר לכל מי שרוצה ומוכן, לקחת חלק בפעילות.
אנו גובים דמי ביטול כדי לא לשריין מקום ולדחות אחרים במקומך, אם בסופו של דבר לא תגיע/י לסדנה…
ניתן לבטל ללא עלות עד 7 ימים לפני הסדנה.
עד יומיים לפני הסדנה – עלות ביטול – 20% מעלות הקורס (314 ש"ח למשתתף)
ביומיים לפני הסדנה – 50% מעלות הקורס (785 ש"ח)
על המנחה:
מורית רוזן, מנכ"ל חברת HRD, מנחה את סדנאות הגיוס והראיונות. מורית פיתחה את מודל "הספיראלה" של HRD לניהול ראיון התנהגותי מובנה והיא מלווה צוותי גיוס ומנהלים בבניית תשתיות גיוס. מורית הדריכה מעל אלף מנהלים ואנשי משאבי אנוש בשימוש בכלי ראיון התנהגותי והיא מלווה מנהלים ומגייסים בניהול ראיונות ובהמשך ההכשרה לאחר הסדנאות. בעבר ניהלה מורית בין השאר את צוות הגיוס של אינטל בקרית גת, והובילה צוות שגייס במהלך שנתיים מעל 1500 עובדים לתפקידים שונים בארגון.
כל האחריות עלי – אין לך מה להפסיד
תעודת האחריות המפורסמת של HRD
מה שתקראו בהמשך תעודה זו אולי יישמע לכם מופרע ולא הגיוני. אבל הכל אמת:
אני מוכנה לסכן כסף רב ואת שמי הטוב, רק על מנת שאתם תרגישו בטוחים לחלוטין בהחלטתכם. אחזיר לכם את מלא כספכם אם סדנת הראיון ההתנהגותי לא מתגלה כהשקעה הטובה ביותר שעשיתם עבור תהליכי הראיון והמיון בארגון שלכם. אני כל כך משוכנעת שסדנת הראיון ההתנהגותי נותנת למראיינים את הכלים שיביאו אותם לגיוס איכותי וממוקד, יפחיתו טעויות גיוס ויעזרו לנהל ראיונות מקצועיים וראיונות משאבי אנוש איכותיים יותר, שאני מרשה לכם להגיע ולבחון זאת בעצמכם ללא כל סיכון, וכך זה עובד: אם לאחר יום שלם בסדנה, מסיבה כלשהיא תחליטו שהסדנה אינה בשבילכם, ואינכם מפיקים ממנה את מה שקיוויתם, פשוט עדכנו אותי, הודיעו על כך שהינכם עוזבים את התהליך באמצע, ותקבלו החזר מלא ואדיב של כל כספכם – ללא כל שאלה שהיא! מה יכול להיות יותר טוב מזה? עם האחריות המלאה שלי – יש לכם רק מה להרוויח, ומאומה להפסיד, כל הסיכון - עלי!אל תקשיבו לנו – הנה מה שאמרו משתתפים בסדנה בעבר:
מיכל קלז – מנהלת הגיוס של נס טכנולוגיות
נילי דור האלה: אישה מדהימה שלוקחת את הצחוק באופן מאד רציני
תגובות נוספות:
| המתודיקה מעולה, יש רצף של כלים איכותיים מאוד לביצוע ראיון, גם אם יבוצע בעוד כשנה. אהבתי! ניתנו לי כלים לראיון מוצלח, המתודיקה, החומר והמנחה עזרו באופן מקסימאלי. רונן מרגלית, FedExהצגת הדברים היתה מבוססת על דוגמאות ב"שטח". הכלים הללו חידדו עבורי את בניית תהליך ראיון נכון. שילוב ההדרכה בין מחלקת משאבי אנוש לבין המנהלים מאוד מסייעת לבניית תשתית עבודה משותפת ופיתוח כלים משותפים. מנהל מגייס – FedEx קיבלתי הרבה כלים חדשים ולמדתי דברים נוספים החשובים יותר שיש לשאול בזמן ראיון. למדתי מה אסור לשאול בראיון. מעתה הראיונות שאני יעביר יהיו יותר ממוקדים. היה מעניין מאוד, דרך ההצגה טובה כי אנו שותפים לה מאוד. הראיונות שתרגלנו מאוד עזרו. המנחה מאוד ברורה, קלילה וכפית. מאוד מקצועי. מנהל מגייס – FedEx
בתפקיד הקודם שלי עסקתי כל הזמן בחיפוש עובדים. אילו היה בידי הידע שקיבלתי במהלך הסדנא הייתי חוסך הרבה גיוסים גרועים. מורית מרצה מאוד אינטליגנטית, ממוקדת וסבלנית. תענוג ללמוד ממנה. ג'יוואן ארי בוסתן, מנכ"ל יוג"ימדיה
סדנה מעניינת ומרתקת, מספקת ארגז כלים לראיונות ולאופן ביצוע התאמה בין התפקיד למועמד. מבחינתי הסדנה היתה שינוי תפיסה וסידור מחדש של הדברים. דליה נונה, אחראית על הגיוס, חברת החשמל ההדרכה מאוד מקצועית עם שילוב נכון בין התיאוריה לבין התרגול והדוגמאות להמחשה. המנחה כל הזמן עם "היד על הדופק" הן כדי שלא נברח למקומות לא רלוונטים ולא נבזבז זמן והן כדי להתייחס לכל ההערות הנשאלות על ידי המודרכים. מצויין! י.צ. "הסדנה היתה מעניינת ביותר. אני יכולה לומר שזו ההתנסות החיובית הראשונה שלי בסדנאות מסוג זה. הכלי הוא כלי מצוין וחדש, הצגת הדברים היתה ממצה ומרתקת. מורית מרצה נפלאה!" מיכל קרמר רשף – מנהלת מרכז ההשמה של לשכת עורכי הדין "כמי שמנהלת ראיונות ועוסקת באבחון במשך שנים ארוכות, הופתעתי לקבל כלי חדש אשר יסייע לי לקבוע האם המועמד יתאים לתפקיד המוצע. החומר בסדנה הועבר בצורה מובנית ובהירה, מורית קשובה מאד לשאלות ולהערות של המשתתפים בסדנה ועונה תשובות ענייניות, אם מתוך הניסיון ואם מתוך הבקיאות הרבה בתחום הגיוס" יעל פישר, רכזת גיוס – מרמנת-גאודע "לדעתי, הסדנה היתה בנויה בצורה טובה ונכונה והמיצוי שלי מהיום הוא גבוה" ארז ארדמן סמנכ"ל שיווק יו.אי. הנדסת אנוש בע"מ "הסדנא היתה יעילה, עניינית ונעימה. מורית העבירה את התכנים בצורה מקצועית ויסודית. המפגש עם מגייסות מעולמות תוכן וארגונים אחרים היה מפרה ומעניין. אני מרגישה שאני יוצאת עם כלי פרקטי שאני בהחלט איישם בעתיד" דנה מצליח, רכזת גיוס – מרכז ההשמה של לשכת עורכי הדין |
