כלים מובנים ופרקטיים לניהול ראיון אפקטיבי
אנו שומעים ממגייסים מנוסים, שבעצם, מעולם לא למדו בצורה מסודרת איך מראיינים. הם מספרים שפעמים רבות קשה להם להחליט בסוף ראיון. חלק מדווחים שגם אחרי שהחליטו והעובד/ת השתלב/ה בארגון, התברר שזו היתה טעות בגיוס.
 שלום!
שמי מורית רוזן ובשנים האחרונות הכשרתי מאות מנהלים, מנהלות ואנשי משאבי אנוש לנהל ראיונות התנהגותיים. כלי הראיון ההתנהגותי נמצא במאות מחקרים ככלי המוביל מבחינת תוקף ניבוי: מבחינת היכולת של המראיינ/ת להסיק מסקנות מבוססות עובדתית לגבי התפקוד העתידי של המועמד.
אני רוצה להזמין אותך ממש עכשיו, ללמוד כיצד למנוע טעויות בגיוס, להתלבט פחות, ולקבל את הכלי שיעזור לך לקבל ההחלטות מבוססות על עובדות ולא רק על אינטואיציה. כלי הראיון ההתנהגותי הוא כלי מובנה לניהול ראיון אפקטיבי.
מה סיפרו לי רוב המגייסות והמגייסים שפגשתי
מפתיע אותי כל פעם מחדש לגלות שמגייסות ומגייסים רבים אומרים שגם אחרי שנים בתחום, הם מוצאים את עצמם שוב ושוב בצמתי החלטה לגבי מועמד זה או אחר, והם אובדי עצות.
מנהלים מתייעצים איתם ומנסים לקבל חוות דעת מוסמכת, והם נותנים אותה אבל הבטן מתהפכת. הם חורצים גורלות אבל לא משוכנעים שאמרו את הדבר הנכון, שניבאו במדויק מה הולך להיות. לכאורה, רבים סומכים עליהם ומתייעצים איתם. אבל, אולי הם טועים? לא תמיד יש להם בסיס יציב לגיבוש ההמלצות המקצועיות. השאלות הללו חזרו גם מצד מגייסות ותיקות וגם מצד אלו שחדשות יותר בתחום ובשוק.
המנוסים מה הם אומרים?
המראיינים המנוסים מאתגרים אותי.
מגיעים עם הרבה ניסיון, אבל גם עם הרבה סימני שאלה - האם יש דרך לעשות דברים אחרת?
בגלל ריבוי השאלות ממראיינים מנוסים החלטנו לבדוק לעומק את השפעת הסדנה על מראיינים מנוסים וותיקים וביקשנו שיספרו לנו על כך. זו לדוגמא אחת התגובות שקיבלנו מרותם קציר.
רותם קציר, מלווה סטארטאפים במשאבי אנוש ומגייסת ברשתות חברתיות, ומביאה כמובן ניסיון רב בגיוס ובמשאבי אנוש, והיא כתבה לנו כך - מתוך המלצה שהעבירה רותם לעמיתים מתחום משאבי אנוש:
| "אני מראיינת אינטנסיבית כבר למעלה מ-5 שנים, וצברתי הרבה קילומטראז' בתחום. פניתי אל מורית רוזן כי אני מתחילה לגייס בכירים (סמנכ"לים וכד') והרגשתי שאני צריכה fine tuning ומיקוד בתחום הזה.
מורית המליצה לי לבוא לסדנה, וזה אכן נתן את המענה. הגישה של HRD הרבה יותר ממוקדת תפקיד ולא ממוקדת מועמד... וזה רלוונטי לכל הסקטורים.
אני יכולה להעיד שהסדנה שינתה לי את כל הגישה לראיונות !זה פשוט העביר את כל הפוקוס מלעשות ראיון "לפי הספר" ללעשות ראיון מקצועי שיהווה כלי אמיתי בקבלת החלטות
היום במקום לראיין מרשימת שאלות סטנדרטית, אני בונה את הראיון שלי לפי המשרה, ומרגישה שבסוף התהליך אני יכולה להפיק המלצה ממוקדת, כשאני יודעת בוודאות על מה היא מתבססת. אני ממליצה בחום רב רב רב!
כיום, מעבר ליישום של הגישה בראיונות HR אני מנחה את המנהלים המגייסים שעימם אני עובדת להשתמש בשיטה זו, ולמרות שזה לא אינטואיטיבי להם כמו שזה לנו, אנשי משאבי האנוש, אחרי ראיון אחד הם כבר מבינים את הערך האמיתי שבשיטה ומיישמים בעצמם. עשיתי את הסדנה במימון עצמי ואני יכולה לומר שזו קפיצת מדרגה משמעותית במקצועיות שלי כאשת משאבי אנוש מנוסה". לכרטיס Linkedin של רותם קציר, לעמוד הטוויטר של רותם |
הסדנה הקרובה - הדרכה בת יומיים מלאים:
תאריך: 8-3-2010 + 16-2-2010
שעות: 9:00-16:00
עלות: 1570 ש"ח + מע"מ
למה אתם חייבים ללמוד לראיין בכלי ההתנהגותי?
גיוס עובד לא מתאים עולה לך ולארגון שלך בין עשרות למאות אלפי שקלים, ומשאבים ניהוליים עצומים, אפילו כשהעובד עוזב תוך מספר ימים ספורים.
כלי הראיון ההתנהגותי נמצא במחקרים ככלי בעל תוקף הניבוי הגבוה ביותר, והשימוש בו מאפשר לגייס בצורה ממוקדת, אפקטיבית ונכונה עבורך. כך תוכלו למצוא את המועמדים המתאימים בדיוק לצרכים של הארגון (ולזהות גם את אלה שהרבה יותר נכון שתתרחקו מהם).
מאות מנהלים ואנשי משאבי אנוש ותיקים וחדשים עברו את ההכשרה של HRD בניהול ראיונות התנהגותיים והם מסכימים פה אחד כי הכלי מוסיף ערך עצום ומקדם בצורה משמעותית את היכולת שלהם לגייס עובדים בצורה איכותית.
מבנה הסדנה:
 רקע על ראיון התנהגותי
הטיות ומוקשים בתהליך: איך ראיון התנהגותי מונע פספוסים בגיוס
ההכנה לראיון: ברמת הארגון, התפקיד, המועמד
ניהול ראיון: מודל הספיראלה של HRD לראיון התנהגותי
תרגול והתנסות: משחקי תפקידים בקבוצות קטנות
חוק שוויון הזדמנויות: מה לא לשאול בראיונות עבודה
סיכום הראיון והסקת מסקנות
נילי דור האלה
האחריות המלאה שלנו - כספך יוחזר במלואו: אנחנו כל כך מאמינים בסדנה שאנחנו שמחים לתת לך את תעודת האחריות שלנו. אם עד הפסקת הצהריים הרגשת שהסדנה לא מוסיפה לך ערך, כספך יוחזר במלואו!
הסדנה הקרובה - הדרכה בת יומיים מלאים:
תאריך: 8-3-2010 + 16-2-2010
שעות: 9:00-16:00
עלות: 1570 ש"ח + מע"מ
קהל יעד:
סדנת הראיון ההתנהגותי של HRD מיועדת למראיינים מנוסים או חדשים (מנהלים או אנשי משאבי אנוש), שמחפשים כלים מובנים לניהול ראיונות.
רוצה לשמוע מאחרים שהשתתפו בעבר בסדנה? בבקשה -
מה לקוחותינו בעבר דיווחו לנו לאחר הסדנה?
הרגישו שמצליחים לראיין בצורה יותר ממוקדת, לנצל יותר נכון את הזמן ולקבל החלטות מבוססות יותר.
מקבלים היום החלטות קריטיות הנוגעות בלב הארגון מתוך עובדות ולא רק מתוך תחושות בטן ואינטואיציה (כמו שהיה בעבר)
משתתפים מספרים
מיכל קלז - מנהלת הגיוס של נס טכנולוגיות
משתתפות נוספות מספרות:
לילך אברהם, מנהלת משאבי אנוש - אפיקס
לילך שוסהיים, רכזת גיוס אלקטרה מוצרי צריכה
תגובות נוספות:
"הסדנה מנוהלת היטב, כמו הכלי עצמו - מפיקה את המירב הרלבנטי והאיכותי מהיום. מציגה את התפישה וחשיבה שמאחורי הכלי. התחושה היא שלמרות הניסיון הרב, ולמרות שאולי נגעתי בדברים ואולי שילבתי חלקים - התפיסה הכוללת, הכלי המובנה - מאפשרים לקחת את הראיון למקום הרבה יותר טוב. הארגון, ניהול הזמן וההקשבה למשתתפות - היו יוצאים מהכלל. תודה על תובנה, למידה וצידה טובה לדרך". דפנה שלי, מנהלת משאבי אנוש סיגמה אולדריץ
"הסדנה היתה מעניינת ביותר. אני יכולה לומר שזו ההתנסות החיובית הראשונה שלי בסדנאות מסוג זה. הכלי הוא כלי מצוין וחדש, הצגת הדברים היתה ממצה ומרתקת. מורית מרצה נפלאה!" מיכל קרמר רשף - מנהלת מרכז ההשמה של לשכת עורכי הדין
"כמי שמנהלת ראיונות ועוסקת באבחון במשך שנים ארוכות, הופתעתי לקבל כלי חדש אשר יסייע לי לקבוע האם המועמד יתאים לתפקיד המוצע. החומר בסדנה הועבר בצורה מובנית ובהירה, מורית קשובה מאד לשאלות ולהערות של המשתתפים בסדנה ועונה תשובות ענייניות, אם מתוך הניסיון ואם מתוך הבקיאות הרבה בתחום הגיוס" יעל פישר, רכזת גיוס - מרמנת-גאודע
"לדעתי, הסדנה היתה בנויה בצורה טובה ונכונה והמיצוי שלי מהיום הוא גבוה" ארז ארדמן סמנכ"ל שיווק יו.אי. הנדסת אנוש בע"מ
"הסדנא היתה יעילה, עניינית ונעימה. מורית העבירה את התכנים בצורה מקצועית ויסודית. המפגש עם מגייסות מעולמות תוכן וארגונים אחרים היה מפרה ומעניין. אני מרגישה שאני יוצאת עם כלי פרקטי שאני בהחלט איישם בעתיד" דנה מצליח, רכזת גיוס - מרכז ההשמה של לשכת עורכי הדין
שיטת הלימוד:
הסדנה מבוססת על תרגולים מרובים ומשוב מהמנחה והמשתתפים האחרים לגבי ניהול הראיונות.
עוד על המנחה:
מורית רוזן, מנהלת חברת HRD, מנחה את סדנאות הגיוס והראיונות מורית פיתחה את מודל "הספיראלה" של HRD לניהול ראיון התנהגותי מובנה והיא מלווה צוותי גיוס ומנהלים בבניית תשתיות גיוס.
מורית הדריכה מאות מנהלים ואנשי משאבי אנוש בשימוש בכלי ראיון התנהגותי והיא מלווה מנהלים ומגייסים בניהול ראיונות ובהמשך ההכשרה לאחר הסדנאות.
בעבר ניהלה מורית בין השאר את צוות הגיוס של אינטל בקרית גת, והובילה צוות שגייס במהלך שנתיים מעל 1500 עובדים לתפקידים שונים בארגון.
|
